Iluminim é confiável?

Quando se pensa em comprar algo em uma loja online, sempre surge a mesma dúvida. Será que é confiável? Será que posso comprar tranquilamente?
E principalmente, será que a Iluminim é confiável? Porém, se você chegou até aqui é por que deseja uma resposta para essas perguntas. E veio ao lugar certo para esclarecer suas dúvidas.

O primeiro passo é conferir os dados de registro do site da empresa, começando pelo CNPJ. Se a empresa tiver CNPJ, é confiável. Uma busca simples no Google pode trazer esses resultados. No rodapé do site da Iluminim você pode encontrar o nosso CNPJ cujo número é 23.429.903/0001-98. Além de outros dados como endereço da sede da empresa, telefone e e-mail ou formulário para contato, que você também encontra no site da Iluminim.

O segundo passo é verificar se a loja tem política de troca e devolução. De acordo com a lei de comércio eletrônico (e-commerce), todas as lojas devem incluir informações sobre políticas de troca e devolução. Ao comprar à distância, os consumidores geralmente ficam decepcionados com a qualidade do produto ou percebem que os produtos que recebem não podem atender às suas necessidades. A Iluminim conta com uma política de troca e devolução de produtos elaborada de acordo com os princípios apresentados no Código de Defesa do Consumidor. Possui uma qualificada equipe em um canal de atendimento especialmente criado para que você tenha um atendimento rápido, eficaz e satisfatório.

Além disso, possuímos profissionais especializados na área de vendas e pós-vendas, proporcionando todo o suporte necessário para a compra garantindo a você que a Iluminim é uma loja online confiável.

O terceiro e último passo para verificar se uma loja é segura, é através do seu método de pagamento. Se ela aceitar pagamento apenas através de medidas não seguras (como depósitos bancários), deve ter cuidado. As lojas confiáveis ​​geralmente usam o MercadoPago e similares, porque são considerados métodos seguros. É importante encontrar uma forma de pagamento que permita o reembolso se algo der errado.  Na Iluminim, oferecemos as melhores condições de pagamento, com parcelas de até 12x sem juros, 10% de desconto para compras no boleto à vista e possibilidade de estorno do dinheiro do cliente, caso assim ele solicite.

E aí, depois de todas essas informações, você cliente, já pode ficar bem tranquilo e acreditar que a Iluminim é uma loja online confiável e que segue todos os regulamentos necessários para fornecer a melhor experiência de compra para o consumidor. Confie em quem entende de LED há mais de uma década. Confie na líder!
 

Confira nossos selos conquistados:

 

Trust Vox: É uma certificadora de reviews online. Os usuários dão opiniões sobre suas experiências de compras e produtos.
 

ABCOMM: Selo da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico.  Integra lojas virtuais e empresas de tecnologia da informação.
 

E-bit: Um sistema de avaliação que mede a reputação de lojas virtuais. Os próprios clientes realizam as  pesquisas de avaliação.
 

SITE BLINDADO: é uma empresa de segurança de dados que oferece proteção contra falhas, ataques, fraudes e invasões a e-commerces e sites corporativos.

 

Qualidade e confiança na hora da sua compra:
 

 Produtos originais, fabricados de acordo com os mais modernos métodos de fabricação LED internacional, embalagem  lacrada com todos os itens necessários para a instalação, manual em português e certificado de garantia.

Duas modalidades de troca: arrependimento e defeito. Em caso de arrependimento de compra efetuada via loja virtual da Iluminim, o cliente possui 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido, para manifestar seu arrependimento. Para defeito o cliente poderá utilizar a garantia, que varia de 14 à 36 meses. 

Trabalhamos com a mesma tecnologia da Amazon para envio de nossos produtos: a máquina AIRplus | StoroPack que preenche espaços vazios, acolchoa e protege todas as nossas encomendas no caminho do transporte até chegar na sua casa. Resumindo: a máquina cria almofadas de ar que vão em todas as nossas embalagens e garantem uma entrega 100% segura.

Para garantir a segurança de sua compra e a lisura do processo de venda online, todos os nossos produtos acompanham nota fiscal eletrônica física e digital.

 

 
 
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Sobre a loja

Encontre na Iluminim toda linha LED: Refletores, Luminárias, Fitas, Plafons, Spots e muito mais. Garantia e qualidade de quem atua há 10 anos de mercado e possuí mais de 1.000.000 clientes satisfeitos!

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